alina_andreia_diana

A presente pagina foi elaborada no ambito da unidade curricular de Ecologia Organizacional, onde serã apresentado ao longo de todo o semestre todo o trabalho realizado pelo nosso grupo de trabalho.


 * 27 de Setembro de 2010 **

Nesta aula dedicamo-nos, exclusivamente, a criação da nossa wikispaces e à constituição do nosso grupo de trabalho, sendo composta pelos seguintes elementos:

Alina Sofia Faria Ferreira nº32293 Andreia Sofia Martins Soares nº30638 Diana Marisa Pereira de Sousa nº30648


 * 4 de Outubro de 2010 **


 * O que entendemos por Ecologia Organizacional? **

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A ecologia organizacional pode ser entendida como sendo um dos dominios teóricos mais em evidência no panorama recente das ciências organizacionais.Segundo Baum, as razõees para a relevância crescente que a ecologia organizacional tem vindo a assumir sâo bastante diversas e, por vezes, contraditórias.======

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A perspectiva da ecologia organizacional contempla a relação das organizações com o meio ambiente e seus impactos sobre a sociedade no âmbito de sugerir justificativas para a fundaçãoo e fracasso das organizações, bem como, as mudanças organizacionais. Por outras palavras, a ecologia organizacional dedica-se ao estudo das populações organizacionais, questionando-se sobre como e por que as populações organizacionais evoluem e se desenvolvem.======

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Como referido por Cunha (1999), "a ecologia organizacional dedica-se ao estudo de um ní­vel de análise habitualmente ignorado na teoria organizacional, isto é, o das populações de organizações. Acontece que as abordagens organizacionais dominantes analisam a organização como se a sua acção fosse independente da influência e da interacçâo com o ambiente externo. Ao realçar a escassez dos recursos e a competição interorganizacional pela posse desses recursos, a teoria ecológica ajuda a compreender fenomenos normalmente esquecidos ou ignorados, como o nascimento e a morte das organizações, os padrões evolutivos das populações organizacionais, as limitações dos gestores na manutentação capacidades adaptativas das empresas, a força a inércia, etc."======

d) Comunidade de população.

 * O que se entende por organização? **

Recorrendo ao conceito clássico, podemos definir qualquer organização como um conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas, seja em grupo, seja individualmente mas de forma coordenada e controlada, actuando num determinado contexto ou ambiente, com vista a atingir um objectivo pré-determinado através da afectação eficaz de diversos meios e recursos disponíveis, liderados ou não por alguém com as funções de planear, organizar, liderar e controlar. Desta definição de organização convém reter alguns conceitos fundamentais para a sua adequada compreensão, nomeadamente:

**1. __Actuação coordenada:__ ** para que exista uma organização, não basta que um conjunto de pessoas actuem com vista a atingir um objectivo comum; é necessário também que essas pessoas se organizem, ou seja, que desenvolvam as suas actividades de forma coordenada e controlada para atingir determinados resultados. Esta coordenação e controlo é geralmente efectuada por um líder mas encontram-se muitas vezes organizações em que estas tarefas são efectuadas por todos os membro em conjunto através, por exemplo, de um órgão colegial.

**2. __Recursos:__ ** representam todos os meios colocados à disposição da organização e necessários à realização das suas actividades. Neste recursos incluem-se os recursos humanos, os recursos materiais e tecnológicos, os recursos financeiros, a imagem de mercado e credibilidade perante o exterior.

**3. __Afectação eficaz:__ ** os recursos organizacionais descritos no ponto anterior são, por definição, escassos, daí que a sua alocação deva ser efectuada eficazmente por forma a que a probabilidade de atingir os objectivos pré-definidos seja a maior possível. É daqui que surge a principal justificação para a necessidade da gestão nas organizações.

**4. __Objectivos:__ ** Representam as metas ou resultados organizacionais pretendidos e a obter no futuro ou, por outras palavras, o propósito que justifica toda a actividade desenvolvida ou mesmo a própria existência da organização. Naturalmente, todas as organizações devem determinar não apenas os seus objectivos, mas também definir as medidas e formas de actuação e de alocação de recursos que se pensam mais adequadas para os atingir.

**5. __Contexto:__ ** Representa toda a envolvente externa da organização que, de forma directa ou indirecta, influencia a sua actuação e o seu desempenho. Nesta envolvente externa inclui-se o contexto económico, tecnológico, sócio-cultural, político-legal, e ainda um conjunto de elementos que actuam mais próximo e directamente com a organização, tais como os clientes, os fornecedores, os concorrentes, as organizações sindicais, a comunicação social, entre outros.

Consultado em: []


 * 11 de Outubro de 2010 **


 * Qual a organização que nós escolhemos para estudar? **

A organização por nós eleita foi a Santa Casa da Misericórdia devido a esta ser uma instituição bastante credí­vel e respeitada na nossa sociedade. Como estudantes de Serviço Social optamos por realizar um estudo mais abrangente sobre a instituição mencionada uma vez que esta tem uma história bastante rica e significativa no auxilio aos mais carenciados e por ser uma instituição com um grande pendor assistencialista, possuindo uma grande variedade de valências, disponibilizando serviços em prol da sociedade que vai desde a infância até à 3ª idade.

O nosso estudo passa essencialmente pelo conhecimento da sua história, as suas valências, a sua organização e o trabalho desenvolvido a favor da comunidade em geral.
**Santa Casa da Misericórdia **

**__Origem e a sua evolução: __** A 15 de Agosto de 1498, em Lisboa, surgiu a primeira misericórdia portuguesa através da intervenção da ** Rainha D. Leonor **, com o apoio do Rei D. Manuel I.

Nos grandes centros urbanos, como Lisboa, devido ao desenvolvimento da expansão marítima, da actividade portuária e comercial verificou-se uma inútil procura de trabalho. As condições de vida degradavam-se e as ruas transformavam-se em antros de promiscuidade e doença, por onde passava toda a sorte de desgraçados, pedintes e enjeitados.

D. Leonor instituiu uma ** Irmandade de Invocação a Nossa Senhora da Misericórdia **, na Sé de Lisboa, onde passou a ter a sua sede.

O Compromisso originário da Misericórdia de Lisboa foi aprovado pelo Rei ** D. Manuel I ** e depois confirmado pelo Papa Alexandre VI.

A Irmandade, constituída primitivamente por cem irmãos, actuava junto dos ** pobres, presos, doentes **, e apoiava os chamados "envergonhados" (pessoas decaídas na pobreza, por desgraça). A todos os necessitados socorria dando pousada, roupas, alimentos, medicamentos ou mezinhas. Mas a Irmandade também promovia uma importante ** intervenção a nível religioso **, presente nas orações e na celebração de missas e procissões, nas cerimónias dos enterros, no acompanhamento de condenados à morte ou na promoção da penitência. Desta forma, os Irmãos anunciavam o Evangelho com palavras mas também com obras concretas, testemunhadas através de atitudes cristãs. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Cem anos após a sua fundação e pressionada por mudanças políticas, sociais e económicas a Misericórdia de Lisboa sentiu a necessidade de reformar o Compromisso originário. Além disso, pretendia que a sua orgânica se adaptasse às novas realidades. Assim, em 1618, foi publicado um **<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-weight: normal;">novo Compromisso. ** <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">As dificuldades financeiras que posteriormente surgiram, levaram a Mesa da Misericórdia e os Hospitais Reais de Enfermos e Expostos a solicitar à Rainha D. Maria I a mercê de lhe ser concedida permissão de instituir uma **<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-weight: normal;">Lotaria ** anual. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Contudo, no início do século XIX, a situação económica da Misericórdia continuava bastante precária. Apesar das medidas para prover a Misericórdia de Lisboa dos meios necessários à condução das suas inúmeras acções caritativas, a dívida passiva continuava a ser preocupante. Constatado o elevadíssimo índice de mortalidade infantil, a Comissão tomou uma série de medidas para melhorar as condições na Casa dos Expostos. Quanto ao Recolhimento dos Órfãos, foi transferido para o Convento de São Pedro de Alcântara, doado à Misericórdia. Também aqui se melhorou o método de ensino nas diferentes classes, estabelecendo-se aulas de escrita, de música e de outras matérias consideradas necessárias.

<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Porém, apesar de todos os esforços da Comissão, as dificuldades financeiras não diminuíram. Com o aumento do número de crianças entradas na Roda da Misericórdia de Lisboa (muitas das quais oriundas dos concelhos limítrofes), agravou-se consideravelmente a situação económica da Santa Casa. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">A fim de reduzir as causas do abandono de crianças, foi determinado que, durante os três primeiros anos de vida, seria concedido um "salário ou esmola" que permitisse às mães sem recursos criarem os seus filhos. Com o agravamento da pobreza foi criado o Conselho Geral de Beneficência, com o objectivo essencial de extinguir a mendicidade. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">As fontes de financiamento da Misericórdia de Lisboa continuavam a ser constituídas, essencialmente, pelos lucros da lotaria, pelo rendimento de prédios e títulos (aplicações financeiras) e ainda pela entrada de bens patrimoniais provenientes de heranças, legados e doações. Foram incrementadas, então, diversas medidas:   · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">o combate à prática de lotarias extraordinárias que desviavam os lucros da Misericórdia de Lisboa;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">a luta contra a concorrência das lotarias estrangeiras, sobretudo a espanhola;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">a actualização das rendas dos prédios urbanos e rurais;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">a multiplicação dos rendimentos das aplicações financeiras, através da sua orientação para investimentos mais favoráveis;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">a intervenção, junto dos poderes públicos, judiciais e notariais, no sentido de fazerem cumprir heranças e legados destinados à Misericórdia de Lisboa;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">o investimento na criação de novas fontes de rendimento (como foi o caso da construção dos Banhos Termais de S. Paulo);     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">um maior rigor no controlo das despesas e na fiscalização das obras;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">a prestação de contas ao Governo.

<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">No início do século XX, na Misericórdia de Lisboa foi incrementando o socorro assistencial, concretizado:   · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">nos cuidados prestados a crianças tuteladas e órfãs, orientados para a formação, ensino, higiene e saúde infantil;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">no aperfeiçoamento dos serviços clínicos e de visitação;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">no incremento da assistência alimentar;     · <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt;">na atribuição de subsídios a diversas instituições públicas e particulares, algumas das quais, por dificuldades de subsistência, viriam a integrar-se na Misericórdia de Lisboa.

<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Com o Estado Novo surgem reformas significativas, sendo que, um dos pontos centrais dizia respeito à criação dos novos centros sociais. O projecto para a Assistência na área da cidade de Lisboa considerava a Misericórdia como fonte instrumental e financiadora, fazendo congregar na Misericórdia diversas instituições de assistência e socorro social, tais como os novos Centro Sociais Polivalentes e a Comissão Executiva de Defesa da Família.

<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;"> Após a Revolução de 25 de Abril de 1974, iniciou-se outro período da história. A quebra de receitas provenientes dos jogos, agravada pela descolonização e o consequente encerramento das delegações ultramarinas, originou grandes dificuldades financeiras. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Após a criação do Serviço Nacional de Saúde, todos os hospitais centrais, distritais e concelhios, passaram para o controlo directo da Secretaria de Estado da Saúde. Embora inicialmente o Hospital de Sant'Ana e o Centro de Reabilitação de Alcoitão ficassem fora do alcance de tais decisões, os dois estabelecimentos passaram a depender da Direcção-Geral dos Hospitais. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Em 1978, a Santa Casa valorizou os cuidados de saúde materno-infantis, introduzindo, o serviço de planeamento familiar. Com a passagem do período revolucionário e a consolidação do novo regime, muitas instituições de acção social encontraram dificuldades de sobrevivência pelo que, uma vez mais, o Estado optou pela sua integração na Misericórdia de Lisboa: Bairros Municipais; Casa de Abrigo de Campolide; Creche e Jardim de Infância de Santo António; Parques Infantis de Santa Catarina; Colónia de Férias Infantil de São Julião da Ericeira; Associação de  Produtividade na Auto-Construção); Centro de Acção Social Universitário; Orfanato-Escola Santa Isabel; Centro Social da Quinta do Ourives, etc. <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Visando-se a captação de maiores receitas para a implementação de outras acções, foram instituídos novos **<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-weight: normal;">jogos sociais **, o Totoloto, a  <span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Lotaria Instantânea, o Joker e, mais recentemente, o Euromilhões.

<span style="font-family: 'Book Antiqua','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 10pt; text-align: justify;">Consultado em: http://www.scml.pt/default.asp?site=historia&sub=&ACT=24&id=0&dir=pICsNTf0jZ5U&cat=YuMbWkfd8bXL&mnu=1&layout=

<span style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">user:MartaSilveira <span style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">Olá meninas,

<span style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">Como já sabemos, as Misericórdias têm hoje uma grande importância para a vida em geral da população sobretudo dos mais idosos. <span style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">E sendo um possível palco profissional futuro ou mesmo de voluntariado deve ser valorizado por todas nós, futuras(os) técnicos de Serviço Social isto porque ainda há muito para alterar e melhorar.

<span style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px;">Sobre esta temática aconselho os colegas a consultar o site <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: initial; url(http: //www.wikispaces.com/i/a.gif); background-origin: initial; background-position: 100% 50%; background-repeat: no-repeat no-repeat; cursor: pointer; padding-right: 10px;">[]


 * 18 de Outubro de 2010**

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">No dia 18 de Outubro, para uma melhor compreensão do estudo das organizações contamos com a presença, em sala de aula, da Directora do Estabelecimento Prisional Regional de Vila Real. Esta visita foi muito gratificante porque nos transmitiu uma ideia generalista da organização que gere.

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">Mas o que é verdadeiramente uma organização? Uma organização pode ser definida como uma combinação de esforços individuais que permite a realização de propósitos colectivos que na sua grande maioria seriam inatingíveis. (Maximiano (1992).

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">A visita da Directora do Estabelecimento Prisional, pode-se dividir em dois momentos. O primeiro consistiu numa breve apresentação da organização em questão, onde nos foi dada uma imagem abrangente desta: //“O Estabelecimento Prisional de Vila Real é um estabelecimento regional, foi fundado no ano de 1950, actualmente agrega cerca de 70 presos em vários regimes, o sistema actualmente disponibiliza vários serviços aos reclusos desde formação, actividades lúdicas bem como parcerias com outras entidades.”//

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">O segundo momento desenrolou-se de uma forma mais informal, já que nos foi permitido realizar questões sobre as nossas dúvidas, ideias, preconceitos ou simplesmente o nosso desconhecimento. Desde já realçamos a posição de receptividade por parte da Directora que teve sempre uma resposta para as nossas dúvidas, medos e posições, exemplificando com a sua própria experiência como TSSS.

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">O nosso grupo de trabalho antes da visita da Directora do Estabelecimento Prisional de Vila Real tinha analisado um texto do António Pedro Dores intitulado “Prisões de Portugal”. Ao procedermos à comparação da informação retirada da visita e do texto verificamos uma convergência significativa relativamente às condições disponibilizadas pelo sistema aos reclusos, pois: //“(…) as necessidades continuam a ser feitas em latas, em muitas prisões, os sanitários estão avariados e a assistência médica e de enfermagem é praticamente inexistente. São frequentes as zangas violentas, as violações, os negócios paralelos e o tráfico de drogas duras. É muitas vezes negada aos presos a possibilidade de estudar ou ler, não existem actividades desportivas estruturadas e a formação profissional é rudimentar (...) não existe uma política de saúde para a população prisional (...) 60% dos presos consome drogas duras, 2% são seropositivos, 25% tem hepatite B e C. Impressiona ouvir na televisão o director-geral das prisões solicitar às famílias que não transportem drogas para os presos, esquecendo-se esse responsável que nada tem para oferecer aos presos dependentes... é triste ver o Governo a não aceitar um programa prisional de troca de seringas, ou conceder espaço na cadeia para administração de drogas, com vigilância médica ou de enfermagem. (...)// <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">//A verdade é que também a reinserção social caminha para o abismo (…)”// (Dores, s/d).

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;">Um aspecto que se desmarcou ao longo da visita foi a falta de cooperação e coordenação entre o Sistema Prisional e o Instituto de Reinserção Social (IRS), pois o objectivo primordial do sistema prisional é a ressocialização do indivíduo. Este processo para ser objectivo e eficaz tem de se desenvolver de forma imediata após a entrada do indivíduo no sistema de reclusão. A falta de acesso do IRS ao Sistema Prisional tem sido muito debatido e criticado. //“(…) as competências do IRS deixarem de incluir a tutela dos técnicos de reinserção nas prisões, emergiram críticas: "A partir do momento em que o IRS ficar fora dos muros da prisão (os serviços prisionais) estão mais à vontade para gerirem a prisão como bem entendem" - críticas, de facto, contra a falta de controlo institucional das actividades das autoridades prisionais - “ (...) trata-se de um retrocesso da política criminal, porque as prisões vão ficar ainda mais fechadas sobre si (…)”// (Dores, s/d).

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt;">Consultado em: []



<span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">


 * 25 de Outubro de 2010**

<span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">**__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Santa Casa Misericórdia de Vila Real: a sua história __** <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 18pt; margin-bottom: 15pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 15pt; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Não se sabe ao certo qual a data precisa da fundação da Santa Casa da Misericórdia de Vila Real. Há quem a situe na altura em que se comprou o terreno para construir a igreja da Misericórdia. Ou seja, a 20 de Março de 1528 (século XVI). Contudo há historiadores que afirmam ter sido possível a sua fundação dez anos antes. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 18pt; margin-bottom: 15pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 15pt; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">A partir de 1532 foi na igreja da Misericórdia que passou a funcionar a Santa Casa da Misericórdia. Foi criada com o objectivo de dar apoio aos mais carenciados desta região. Para corresponder a estas necessidades, a Santa Casa da Misericórdia de Vila Real criou várias valências. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 18pt; margin-bottom: 15pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 15pt; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Foi durante este reinado de D. João II e D. Leonor que se criaram estas instituições em prol de ajudar “os mais necessitados”. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 21.6pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: -18pt;"> · <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Começou por ser o hospital, em 1796, a primeira grande obra realizada pela Santa Casa da Misericórdia de Vila Real. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 21.6pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: -18pt;"> · <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Em 1925 seguiu-se por intermédio de D. João Vidal - Bispo de Vila Real que se criou, com o objectivo de acolher meninas em situação de risco, pobreza a com maus tratos, a Valência Escola Donas de Casa - Florinhas da Neve. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 21.6pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: -18pt;"> · <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Bastante mais tarde, em 1987 criaram-se as Valências Creche e Jardim de Infância e um pouco depois o Centro de Actividades Tempos Livres por forma a corresponder às necessidades da comunidade. <span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; display: block; line-height: 21.6pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: -18pt;"> · <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Um ano mais tarde, em 1988, surge outra nova Valência – Lar de Idosos e Centro de dia, seguindo-se em 1989, o Apoio Domiciliário catorze anos mais tarde o Lar Hotel.

<span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: center;"> **<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt;">Valências da Santa Casa da Misericórdia de Vila Real **

**<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt;">Infância e juventude ****<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">: **

<span style="background: white; font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 18pt; margin: 15pt 0cm;">A Instituição Particular de Solidariedade Social - Santa Casa da Misericórdia de Vila Real acolhe crianças dos 3 meses de idade até aos 10 anos. Esta diversidade de idades insere-se, portanto nas diversas Valências que dispõe:

· **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Complexo Educacional Florinhas: __**<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Fundada em Novembro de 1925, por D. João Evangelista de Lima Vidal, o primeiro Bispo de Vila Real. Esta valência tem como objectivo recolher e formar meninas abandonadas. São a irmãs Hospitaleiras da Imaculada Conceição que desde a primeira hora tomam conta desta casa e vêm educando estas crianças e jovens como verdadeiras mães. A organização é muito importante, aliada à disciplina, entreajuda, responsabilidade e trabalho. As crianças são integradas nas diferentes valências da Santa Casa:

ü <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;"> Creche : Acolhe bebés dos 3 meses até aos 3 anos de idade

ü <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;"> Jardim de Infância : Insere-se nas características de um estabelecimento de Educação Pré-Escolar, destinado a acolher crianças com idades compreendidas centre os 3 anos e a idade de ingresso no Ensino Básico.

ü <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;"> CATL (Centro Actividades de Tempos Livres): recebe diariamente crianças vindas das Escolas do Primeiro Ciclo do Ensino Básico, com idades dos 6 aos 10 anos.

ü <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Florinhas da Neve (Lar Juvenil Feminino): esta valência tem como objectivo recolher e formar meninas abandonadas. <span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 0pt; margin-left: 36pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">**<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 16pt;">Terceira Idade: **

<span style="background: white; font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 18pt; margin: 15pt 0cm;">O objectivo da Santa Casa da Misericórdia de Vila Real prende-se com a vontade de não esperar que a velhice se manifeste ruidosamente para lhe darmos atenção.

· **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt; letter-spacing: -0.75pt;">Complexo Social Petisqueira __**

ü **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Lar da Imaculada Conceição __**<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">: Em finais de 1987, é fundado o Lar da Imaculada Conceição (Lar da 3ª Idade e um Centro de Dia). <span style="background: white; font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 18pt; margin: 15pt 0cm 15pt 36pt;">Situado em Lordelo acolhe cerca de sessenta utentes em regime interno e oito em regime diurno. Com um acompanhamento permanente de uma estrutura de funcionários organizada fundamentalmente para colmatar as carências dos utentes, intervém a nível psico-social e familiar.

ü **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Apoio domiciliar integrado __**

ü **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Apoio domiciliário __**

ü **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Centro do dia __**

<span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 36pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify; text-indent: -18pt;"> · **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt;">Unidade Apoio Integrado __** <span style="background: white; font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 18pt; margin: 15pt 0cm;">Dotada de dezasseis camas, proporciona assistência a pessoas que sofrem de grande dependência e que não possuam apoio em suas casas ou quando não se justifica a sua permanência no hospital.

ü **__<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt;">Lar Hotel __**

<span style="background: white; font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 18pt; margin: 15pt 0cm;">O Lar Hotel oferece as seguintes condições:

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">O Lar Hotel tem capacidade para quarenta pessoas.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Dispõe de quatro suites, dez quartos duplos e onze simples.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">As instalações possuem cozinha própria, onde é confeccionada toda a alimentação dos utentes do Lar Hotel.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Uma moderna, ampla e airosa sala de jantar proporciona aos utentes uma adequada e agradável toma das suas refeições.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Cá fora os espaços foram arranjados e remodelados com a construção de amplos jardins, arborizados e iluminados, com bancos e locais muito agradáveis paraum repouso reconfortante.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">O jardim das traseiras possui uma área de cerca de meio hectare, ali se chegando através de uma cuidada rampa.

· <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Neste espaço, foi também construído um moderno parque de estacionamento para uso dos utentes.

<span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 36pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"><span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt;">Consultado em: [|http://scmvr.pt] <span style="display: block; line-height: normal; margin-bottom: 10pt; margin-left: 36pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">


 * __8 de Novembro de 2010__**


 * __Breve abordagem sobre o Capitulo 4 intitulado de " As imposições do meio - Adaptação, dependência, submissâo, autonomia"__**

=
A **teoria sistémica** define-se essencialmente pela sua complexidade, pois contêm vários elementos diversos que se tornam dificeis de analisar. Podemos medir a complexidade pelo número de unidades do sistema, e pela importância das relações que decorrem da incerteza ligada ao efeito dessas relações.====== Por outro lado, a abordagem sistémica, iniciada por Ludwing Von Bertalanfyy, vai entrar em desacordo com este método de abordagem sitémica que era conhecida. Nesta nova abordagem já não se vai procurar analisar, mas sim aprender um todo na sua globalidade, logo o sistema passa a ser composto de elementos mas que o todo não é a soma das partes. Assim a abordagem sitémica considera que é necessário conservar a propria complexidade ainda que não se possa compreender toda a sua riqueza.

=
A **abordagem analitica**, por sua vez centra-se nos elementos e isola-os. Este método apoia-se na precisão dos pormenores, modifica apenas uma variável de cada vez e nâo tem em conta a duração, supondo deste modo que os fenómenos são algo que é reversivel.====== Esta abordagem é eficaz apenas quando as interacções são lineares e fracas. O individuo tenta conhecer as partes, se os objectivos são mal definidos o que vai levar a uma acção programada aos minimos pormenores, mas sem ter a visão de conjunto.

=
Neste ponto a teoria sistémica diferencia-se da abordagem analitica, uma vez que esta associa os elementos e as interacções, deste modo considera os elementos como efeito dessas interacções dentro de uma percepção global da situação. A teoria sitémica torna-se eficaz quando as interacções não são lineares e fortes.====== Deste modo a teoria sistémica apresenta vantagens e desvantagens. As vantagens desta teoria são:

- uma outra definição de organização;

- um novo quadro conceptual;

- permite que os investigadores explorem novas vias, devido a métodos e regras de acção diferentes;

- propõe uma imagem e uma representação mais adaptada aos novos desenvolvimentos;

- permite uma modelização da complexidade.

As desvantagens desta teoria prendem-se essencialmente com:

-a teoria apresenta um curto número de limites, um desses limites tem a ver com o facto de que qualquer grupo de individuos ser alvo de afrontamentos e de poder;

-esta dimensão não é tida como uma preocupação desta teoria.

Tendo em conta toda a informação disponivel acerca da teoria sistemica, iremos enquadrar a nossa instituição - Santa Casa da Misericórdia de Vila Real - dentro desta teoria. A Santa Casa da Misericórdia de Vila Real é um subsistema que se encontra inserido dentro de um sistema - Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Por outro lado, esta organização encontra-se envolvida num macro-sistema que é o Estado (isto pois o Estado tem um papel activo dentro dos serviços prestados pelas Misericordias). Podemos ainda referir que o todo nao é igual à soma das partes, ou seja não nos devemos centrar nos aspectos globais da organização mas nas várias especificidades. Dito de outra forma nunca podemos considerar uma misericordia como sendo o modelo a seguir pelas restantes, pois uma pode ter determinadas valências de intervenção que outras não terão, pois têm de ter em consideração o meio (por exemplo nas Misericordias do interior do paí­s as suas valencias tendem mais para o auxilio à terceira idade enquanto as Misericordias das grandes urbes tenderâo também a prestar serviços a crianças e jovens)

__15 de Novembro de 2010__

__Breve abordagem sobre o Capitulo 4 intitulado de " As imposições do meio - Adaptação, dependência, submissão, autonomia"__


 * A teoria da contingência:**

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A teoria da contingência mostra que a estrutura é eficaz numa dada situação uma vez que depende das caracteristicas que são próprias de uma organização e do seu meio. Portanto a tecnologia que é utilizada pela organização e a estrutura adoptada encontram-se permanentemente ligadas o que faz com que algumas empresas venham a ter mais sucessos que outras. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As empresas passam então nesta óptica por diferentes fases de desenvolvimento, passando pelo crescimento em volume; pela expansão demográfica; pela integração vertical com especialização em departamentos funcionais, e por último a diversificação que induz a multiplicação do numero de divisões. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Para concluir as empresas para conseguirem enfrentar eficazmente os diversos tipos de meios, vão alterando as suas estratégias e essas alterações é que determinam a estrutura. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Segundo isto a Santa Casa da Misericórdia só consegue desenvolver o seu presuposto, se agregar um conjunto de caracteristicas que lhe confere um caracter assistencialista desde o corpo voluntario, os seus beneficiarios, os seus dirigentes...ao conjunto destas caracteristicas não podemos deixar de referir a importancia do meio onde a Santa Casa está inserida, pois estas caracteristicas podem transformar-se e extinguir-se com as necessidades dos seus beneficiarios. É esta junção de factores que possibilita a selecção natural realizada pelo meio entre as organizaçoes capacitadas para sobreviver relativamente à conjuntura dominante e as organizações que nâo estâo preparadas. A Santa Casa da Misericordia é uma organização que desde a sua fundação tem consecutivamente conseguido ultrapassar as vicissitudes que a sociedade lhe tem imposto atraves da: criação de respostas ao nível do desenvolvimento (criação de valencias em vários sectores), crescimento em volume (surgimento de novas Misericórdias), expansão demográfica (integração constante de individuos) e integração vertical com especialização em departamentos funcionais (especialização em áreas consideradas passiveis de intervenção).

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 14pt; line-height: 115%;">As seis partes da base da organização:

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">Uma organização é constituí­da por elementos fundamentais como:

§ <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">um centro operacional, formado por indiví­duos que efectuam o trabalho de base da organizão; ( Na nossa organizão o centro operacional é composto por voluntários e profissionais a nivel de várias àreas, por exemplo Tecnico de Serviço Social, Psicologo, Enfermeiro, Medico...)

§ <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">um gestor que a tempo inteiro assegura a direcção, ocupando o topo estratégico. Dependendo das dimensões da organização, o topo estratégico terá uma linha hierárquica mais ou menos desenvolvida cabendo ao gestor assegurar a ligação entre o topo e o centro operacional; (Na Santa Casa da Misericordia de Vila Real o orgão superior é ocupado pelo provedor Padre José Gomes)

§ <span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%;">elementos constitu­dos pelas ideologias, culturas da organizão. Estes acarretam os valores, tradições e crenças. (Sendo a nossa organizão constituida por valores de indole religiosa-Igreja Catolica)

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">Henry Mintzberg enumera seis mecanismos de coordenação para assegurar a coerência da estrutura:

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">1º-ajustamento mútuo, é o mais simples, funciona sem regras pormenorizadas, graças à comunicação directa entre os indivi­duos;

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">2º-supervisao directa corresponde à autoridade exercida pela hierarquia;

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">3º-coordenaço passa pela divisÃ£o de tarefas permitindo um trabalho preciso e pormenorizado;

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">4º- estandardização dos produtos ou dos resultados, imposição de metas a serem atingidas;

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">5º- estandardização das qualificações, consiste na formação do individuo que realiza o trabalho, pois este requer da pessoa uma grande autonomia;

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">6- estandardização das normas, diz respeito às normas ou valores que são adoptados, pelo topo estratégico.

<span style="font-family: 'Times New Roman','serif'; font-size: 12pt; line-height: 115%; margin: 0cm 0cm 10pt;">A nossa organização segundo Henry Mintzberg enquadra-se em todos os mecanismos à excepção do primeiro, pois existe uma hierarquização de papeis regida por um conjunto de normas e regras onde lhes sÃ£o impostos objectivos e metas a atingir. A cada profissional é atribuido tarefas consoante as suas qualificaçoes, ou seja cada individuo realiza tarefas que lhe compete fazendo assim uma intervenção mais precisa e eficaz em consonancia com os valores adoptados pela organização, no nosso caso em particular a (Santa Casa da Misericórdia) rege-se por valores como a democraticidade da ajuda, assistencialidade e solidariedade.


 * 22 de Novembro de 2010**

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** As sete configurações tipo: **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Cada organização tem um modo de coordenação privilegiado, deste modo Henry Mintzberg distingue sete tipos de organizaçoes:

<span style="display: block; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **1º Organização empresarial ou de estrutura simples:** este tipo de organização é constituida por um dirigente, que exerce em maior parte o poder na empresa, e por um grupo de assalariados funcionando basicamente por supervisão directa. As organizações empresariais têm uma grande flexibilidade, são inovadoras, captam de uma melhor forma as oportunidades estratégicas, mas por outro lado são mais vulneráveis.

<span style="display: block; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **2º Organização mecanicista:** a sua actuação centra-se fundamentalmente na estandardização dos procedimentos, os postos de trabalho são especializados mas com um fraco nível de competencias e a divisão do trabalho levada o mais longe possivel. Esta é compati­vel com meios ambientes simples e estaveis. <span style="display: block; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Esta organização é eficaz, precisa e coerente, mas pode vir a ter problemas de adaptação no que se refere ao topo estrategico, bem como problemas tambem ao nivel das relações humanas no que se refere ao centro operacional

<span style="display: block; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **3º Burocracia profissional:** esta organização baseia-se nas competencias que se substituem à autoridade da posição hierarquica da burocracia mecanicista. Assenta em mecanismos de padronização das qualificações. Este tipo de organização permite aos seus membros uma ampla area de acção, sendo estes formados conforme os objectivos da organização. Esta adapta-se a meios complexos mas estáveis. Possui a vantagem de uma democracia e assegura um certo grau de autonomia aos seus membros, mas coloca problemas de coordenação entre os profissionais.

<span style="display: block; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **4º Organização divisional descentralizada:** este tipo de organização é constituida por unidades na base dos produtos ou do mercado, e são coordenadas por uma direcção geral. A organização divisional descentralizada acarreta muitos custos o que leva ao desencorajamento da inovação.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **5º A adocracia ou organização inovadora:** esta organização adapta-se a ambientes complexos e dinámicos, aqui o ajustamento mutuo é um modo de coordenação privilegiado. Esta forma de organização é ajustada as actividades inovadoras, com individuos especializados.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **6º Organização missionária:** a organização encontra-se apenas centrada na sua ideologia agindo por meio da estandardização das normas e das crenças Henry MIntzberg reconhece que este tipo de organização esconde uma das configurações anteriores.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **7º Organização política**: este tipo de organizaçao centra-se nos conflitos de poder o que tende a apagar os outros tipos de coordenaçao. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A Santa Casa da Misericordia de Vila Real é uma organização do tipo missionaria devido a esta basear a sua actuação na ideologia religiosa, pois esta centra a sua intervenção de acordo com as ideias e valores definidos pela Igreja Catolica. Podendo ser tambem enquadrada na organização empreasrial ou de estrutura simples, no sentido que a Santa Casa da Misericordia é dirigida por um director (provedor) que exerce poder, sendo tambem composta por trabalhadores assalariados (ex:enfremeiros, assistentes sociais, psicologos...) que sao supervisionados directamente. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **As organizações são heterónomas** <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As organizações denominam-se por sistemas abertos, em relação com o seu meio externo. Para poderem manter-se as organizações necessitam de desenvolver-se e sobreviver, logo precisam de recursos. Assim as organizações são heterónomas, não autónomas pois dependem totalmente do meio exterior. O meio ambiente é por isso formado por todos os indivi­duos ou grupos de individuos, que directa ou indirectamente podem afectar a organização Em suma para poderem sobreviver estas devem satisfazer as necessidades dos indivi­duos e dos grupos de individuos.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A nossa organização é um sistema aberto relativamente ás acções que se desenvolvem no meio exterior. A manutenção da acção assistencialista desta depende da economia solidária presente na sociedade, a economia solidaria dentro da Santa Casa caracteriza-se por um apoio macisso dos seus bem feitores. Contudo a aquisição de recursos tambem depende de prestações que advem da parte do sector publico, pois a Santa Casa tem-se revelado uma alternativa viável na execusao de serviços deixados a descoberto pelo Estado. Com a crescente prestação de serviços por parte desta, esta tem conseguido desenvolver uma capacidade de auto-sustentação. Logo podemos afirmar que a nossa instituição é em parte não autonoma pois depende significativamente do exterior. A acção da nossa instituição passa essencialmente pela satisfação das necessidades dos mais vulneráveis, permitindo a sua continuidade sendo posta em causa se não mais se verificar os pressupostos para a sua acção. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** As relações individuo/organização **
 * 29 de Novembro de 2010**
 * __Breve abordagem sobre o Capitulo 5 intitulado de " Racionalidades, Objectivos e Poderes"__**

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Diversas teorias tradicionais das organizações têm uma ambição de uma representação formal. Os autores definiram as relações de casualidade de uma maneira que a organização pode de modo imparavel e sem obstaculos alcansar os objectivos pretendidos. Contudo se aparecem-se disfuncionamentos, contradições ou conflitos isto seria uma consequencia de uma maior concepção, aplicação ou compreensão das regras estabelecidas. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Estes modelos encontram-se implicitos sobre concepções analogas: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -a crença na existência do bom modelo (as suas caractercteristicas podem ser definidas e os seus princípios de eficacia descobertos e aplicados); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -a intercambilialidade dos indivÃ­duos (a instalações de dispositivos adequados levam à motivação dos individuos alcansando-se os resultados esperados);

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As motivações da acção individual quer sejam de natureza económica ou afectiva, são conhecidas, universais e hierarquizadas. Deste modo prevê-se obter dos membros da organizações aquilo que se deseja a menos que estes não estejam bem formados ou adaptados ao seu posto. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Várias teorias defendem que no interior de uma organização ou num mesmo individuo existem vários objectivos que nem sempre são claramente definidos e nem forsamente conciliaveis. Por outro lado outras teorias defendem que não se pode compreender nem gerir as organizações se não se reconhecer como inevitáveis o aparecimento de conflitos, o papel das relações de poder e a eventual aplicação de estratégias individuais. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> O interesse sobre as organizaçoes manifesta-se pelo estudo dos individuos e tambem em reposiciona-los nas suas relações com as diversas organizações que frequentam e nas interacções que os ligam.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** Racionalidade absoluta, racionalidade limitada ** <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As teorias tradicionais consideram que os indivíduos são racionais ou seja, supõem que estes possuem um conhecimento completo e preciso das consequências das suas escolhas. Para além disso tem uma informação exaustiva de todos os elementos necessários à tomada de decisão, e têm também uma percepção da situação em que estão envolvidos. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Logo o paradigma da escolha racional de inspiração económica considera que os indivíduos seleccionam dentro de um conjunto de acções possíveis a que melhor corresponde à sua preferência e lhe proporciona o máximo de utilidade. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> James March e Herbet Simon opõe varias objecções ás hipóteses contidas num tal modelo: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o decisor é único e possui um conjunto de preferência ordenadas; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - todas as possibilidades de escolha devem fazer parte de um dado conjunto; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - todas as consequências decorrentes das escolhas devem ser perfeitamente reveladas. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Uma outra perspectiva assentou na observação dos comportamentos não cooperativos, isto decorre da racionalidade e estratégia individual. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> **A noção de racionalidade limitada** A teoria da tomada de decisão de Herbet Simon postula a substituição do modelo de racionalidade absoluta por um modelo alternativo chamado de racionalidade limitada. A teoria da decisão parte do pressuposto que a racionalidade não pode ser encarada fora de um quadro de referência. A decisão é sempre tomada em função de um “esquema” simplista e limitado da realidade. O decisor por sua vez não é capaz de armazenar e tratar de maneira fiável as informações exteriores uma vez que as suas capacidades são restritas, e está submetido a fortes pressões de tempo e orçamento. A tomada de decisão posiciona-se num ambiente complexo que limita a percepção das soluções possíveis e impõe enumeras pressões ao decisor, o que faz com que a escolha deste dependa da visão limitada que recebe do seu meio. Logo pode-se dizer que é uma escolha viável quando existe um conjunto de critérios que permite comparar todas as acções possíveis e quando a decisão escolhida é valorizada perante as outras. Para ser uma escolha satisfatória tem que se considerar as condições mínimas e a decisão tomada para obter a satisfação do conjunto de critérios retidos. Herbet Simon propôs o modelo canónico da decisão como forma de uma melhor compreensão das diferentes imposições que influenciam a decisão. Este modelo explica o processo mental para resolver um problema, decompondo em três fases distintas e sucessivas: 1-a fase da inteligência, ou seja é a fase da compreensão, da imaginação e da descoberta do problema; 2-estapa da concepção é a construção e análise dos acontecimentos que cada acção pode conter. 3-selecção, escolha de uma acção sobre todas as outras. No decorrer destas etapas intervêm os limites desenvolvidos pelas capacidades físicas e intelectuais bem como a complexidade do meio ambiente. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** Tipologias das decisões ** <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Uma organização é constituída por uma grande variedade de decisões, tomadas a cada instante. Neste contexto alguns autores da decisão estabelecem tipologias para melhor classificar, identificar ou tratar melhor os diferentes tipos de decisões. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Harry Ansoff defende que se deve agrupar as decisões de acordo com a sua importância segundo vários critérios, podendo distinguir-se em três categorias de decisão: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -as decisões estratégicas remetem para as relações que a organização mantém com o seu meio; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -as decisões administrativas referem-se à gestão dos recursos (financeiros, humanos e técnicos), baseando-se no desempenho maximalista; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -as decisões operacionais remetem para a exploração corrente.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Jean Lemoingne apresenta uma representação gráfica das decisões associando duas dimensões: o período de tempo considerado e o campo coberto. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Herbert Simon centra-se na constante regularidade e no grau de estruturação das decisões. O autor analisa as decisões programáveis, pois estas são fortemente repetidas e remetem para casos do passado. Por outro lado as decisões não programáveis unem-se a problemáticas menos reconhecidas pela organização. Contudo estas podem ser mais ou menos estruturadas.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** 6 de Dezembro de 2010 **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** __Continuação da b__ __reve abordagem sobre o Capitulo 5 intitulado de " Racionalidades, Objectivos e Poderes"__**

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** Uma organização, diversos objectivos **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** Ter os fins em consideração ** <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A procura de um objectivo comum é uma condição da existência de uma organização. Os elementos constituintes da organização podem ser associados, assalariados, um co-autor e fiéis ou militantes. As organizações surgem com o objectivo de realizar fins específicos como: a produção de bens, serviços, transmissão de saberes e educação.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A acção das organizações deve basear-se numa serie de funções. Talcott Parsons considera quatro funções principais: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - **função de reprodução das normas e valores**, definir as ideias principais que vão conduzir as actividades dos membros; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - **função de adaptação**, garantir a transmissão dos recursos necessários para a realização dos fins; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - **função de execução**, permite a realização dos fins através do uso dos recursos humanos e materiais; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - **função de integração**, velar pela harmonia dos diferentes elementos da organização, como pela lealdade dos seus membros.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Segundo o funcionalismo o agente tem possibilidade de agir segundo as suas preferências, em vez de apenas ter de se conformar a normas explícitas, ou seja o meio ambiente é definido por um conjunto de imposições instáveis e coerentes. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A teoria económica consolidou a definição clássica da empresa. Esta assume-se ao serviço de um único fim, (a maximização do lucro) dando lugar a uma empresa mais realistas onde diferentes agentes visam objectivos distintos. Dentro desta teoria desenvolve-se varias correntes de pensamento destacando-se a teoria gestionária. A teoria gestionária defende que na maioria dos casos o poder se encontra nas mãos dos dirigentes assalariados. Segundo Gardiner Means emerge um novo modelo de regulação económica, o capitalismo colectivo, que separa as funções da propriedade da direcção. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A análise destes factos destaca a diversidade dos objectivos que podem estar associados às pessoas e às situações, rejeitando o simplismo e determinismo.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** A coexistência de objectivos numa mesma organização **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Segundo Perrow existe seis categorias de fins repartidos em fins externos e fins internos, ou seja, viradas para o exterior da organização. Os primeiros dividem-se em 3 categorias: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - fins societais (função exercida pela organização na sociedade); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - fins de produção ( fornecer bens ou serviços aos clientes); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - os fins dos fornecedores de factores de produção ( accionistas, autoridade de tutela, etc.) <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Os fins internos devem ser tomados em consideração: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - fins próprios do sistema; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - os fins dos produtos (qualidade, forma, adaptabilidade); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - os fins derivados. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Barnard esforçasse por mostrar uma segunda perspectiva relativamente à criação de uma organização. Este autor defende que devem ser satisfeitos dois tipos de fins para que uma organização seja criada e funcione. Uma organização tem que realizar os seguintes requisitos: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - satisfazer os seus fins primeiros; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - satisfazer os fins dos seus membros.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Os autores Cyert e March redefinem o conceito de organização. Pois para estes autores a organização é uma coligação interactiva de diferentes grupos e indivíduos os quais são portadores de objectivos conflituais.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** O conceito de poder **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Os mecanismos de poder são uma das molas importantes da vida das organizações. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A noção de poder é frequentemente confundida com a de autoridade, a autoridade não é mais do que uma forma de poder, que pode basear-se numa base jurídica, derivar de uma concepção psicológica, de uma concepção sociológica e uma concepção técnica. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Os sociólogos French e Raven definiram uma tipologia para as principais formas do poder, os poderes relativos e os poderes de origem pessoal. Os poderes relativos compreendem: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o poder de coerção (obriga o outro a obedecer pela força e pela ameaça); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o poder de recompensa; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o poder legitimo ( corresponde à autoridade legal associada a uma posição hierárquica ) <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As bases pessoais do poder são por seu turno duplas: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o poder de deferência; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o poder da especialização;

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> A análise estratégica compreende o funcionamento das organizações a partir de três instrumentos principais: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o conceito de sistemas de acção concreto; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o conceito de zona de incerteza; <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> - o conceito de poder.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** As relações individuo/organização **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Diversas teorias tradicionais das organizações têm uma ambição de uma representação formal. Os autores definiram as relações de casualidade de uma maneira que a organização pode de modo imparável e sem obstáculos alcançar os objectivos pretendidos. Contudo se aparecem-se disfuncionamentos, contradições ou conflitos isto seria uma consequência de uma má concepção, aplicação ou compreensão das regras estabelecidas. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Estes modelos encontram-se implícitos sobre concepções análogas: <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -a crença na existência do bom modelo (as suas características podem ser definidas e os seus princípios de eficácia descobertos e aplicados); <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> -a intercambilialidade dos indivíduos (a instalação de dispositivos adequados levam á motivação dos indivíduos alcançando-se os resultados esperados);

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> As motivações da acção individual quer sejam de natureza económica ou afectiva, são conhecidas, universais e hierarquizadas. Deste modo prevê-se obter dos membros da organização aquilo que se deseja a menos que estes não estejam bem formados ou adaptados ao seu posto. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> Várias teorias defendem que no interior de uma organização ou num mesmo indivíduo existem vários objectivos que nem sempre são claramente definidos e nem forçosamente conciliáveis. Por outro lado outras teorias defendem que não se pode compreender nem gerir as organizações se não se reconhecer como inevitáveis o aparecimento de conflitos, o papel das relações de poder e a eventual aplicação de estratégias individuais. <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> O interesse sobre as organizações manifesta-se pelo estudo dos indivíduos e também em reposiciona-los nas suas relações com as diversas organizações que frequentam e nas interacções que os ligam.


 * 13 de Dezembro de 2010 **

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">** __Continuação da b__ __reve abordagem sobre o Capitulo 5 intitulado de " Racionalidades, Objectivos e Poderes"__** <span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;">

** Importância da criação de regras nas organizações **

As organizações ao estabelecerem regras estão a determinar os comportamentos individuais consoante os seus objectivos. As regras promulgadas pela direcção das organizações têm como objectivo influenciar o comportamento dos membros da organização, através da imposições de instruções e recomendações. Segundo Jean-Daniel Reynaud, o funcionamento concreto da organização resulta do encontro entre dois tipos de regras: regras de controlo e regras autónomas, existindo uma regulação conjunta.

<span style="display: block; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; text-align: justify;"> <span style="font-family: Calibri; margin-bottom: 10pt; margin-left: 0cm; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm;">O modelo do caixote do lixo

O modelo do caixote do lixo tem como objectivo dar conta de situações decisionais que a priori são incoerentes mas nas quais surgem regularidades observáveis. Se se observam em certas organizações tomadas de decisão ineficazes ou anormais, isto não significa que os métodos e os procedimentos adoptados sejam maus ou que os indivíduos que os aplicam não o fazem bem. Pois o problema pode advir da percepção que temos da organização, do paradigma que se adopta para a esquematização do seu funcionamento. E caso tenha sido tudo correctamente previsto, explicado e controlado, as decisões tomadas devem responder às expectativas. Segundo este modelo é possível analisar as organizações como anarquias organizadas, tendo quatro objecções: o modelo parece apenas aplicar-se às decisões de natureza excepcional ; neste modelo os actores aparecem como sendo passivos; as decisões são estudadas fora do seu contexto e, por fim, este modelo dá demasiada importância ao aleatório e ao incerto.