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=A Teoria da Contigência=

A Teoria da Contigência, vem pôr fim à ideia da existência de um único tipo de organização (Fim do Modelo Único de Organização). Autores como Thomas Burns, G. M. Stalker, R. Lowrence ou Jay W. Lorsch, vão integrar o meio nas suas preocupações. As organizações são muito diversas, então, estes autores procuram descobrir os elementos de estrutura das empresas em que se baseia a sua eficácia. Assim, vêm mostrar que a estrutura só é eficaz numa determinada situação, estando dependente das características próprias da organização e do seu meio. Ao realizarem um estudo, Thomas Burns e G. M. Stalker, observaram que a formalização dos comportamentos, varia de acordo com a maior ou menor facilidade que as empresas têm quando se trata de prever as evoluções do seu meio (Previsibilidade), que depende da sua variabilidade. Portanto, para ser eficaz deve ter em conta as características do meio e adoptar uma estrutura adequada. Existem dois tipos de estruturas: as estruturas mecânicas (muito hierarquizadas e formalizadas, com regras coersivas adaptadas a contextos estáveis) e as estruturas orgânicas (têm como objectivo, reagir e adaptar-se o mais rápido possível às transformaçôes do seu meio). Para que a organização se adapte ao seu meio externo, torna-se necessário que as suas unidades se adaptem ao ambiente que directamente enfrentam (Princípio da Diferenciação). Contudo, esta pode originar fragmentação na organização, por isso, é necessário encontrar mecanismos integradores que mantenham a unidade da organização. As variáveis organizacionais estão em interacção complexa entre elas e com as condições do meio. Em suma, esta teoria considera a empresa como um sistema aberto, isto é troca matéria com o seu meio ambiente contudo, reduz as suas relações a uma imposição de um dos termos, o meio, sobre a empresa e apresenta modelos de forma neutra, o que significa que não pressupõe a superioridade de um modelo sobre o outro.

Joana Fonseca N.º30661