Centro+Social+e+Paroquial+de+Vale+de+Nogueiras

 Licenciatura em Serviço Social
**Ecologia Organizacional**

Cristiana Oliveira - 32297 Elsa Freitas - 30651 Maria Romano - 30668 Sandra Rodrigues - 29894

__**Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras**__



1. Apresentação e caracterização da organização 2. Ficha de Leitura (capítulo 4) - As imposições do meio: adaptação, dependência, submissão, autonomia 3. Ficha de Leitura (capítulo 5) - Racionalidades, objectivos e poderes – As relações indivíduos/organizações 4. Bibliografia

__**1. Apresentação e caracterização da organização **__
Tendo por base a Unidade Curricular de Ecologia Organizacional, disciplina que tem como objectivo clarificar as razões da existência de tantos tipos de organização e a respectiva evolução sofrida ao longo dos tempos, optou-se pela realização do trabalho no Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras (Vale de Nogueiras esta é uma freguesia do concelho de Vila Real, com 19,55 km² de área e 1 011 habitantes). A escolha do tema prende-se com o facto de um dos membros do grupo de trabalho ter uma relação estreita com a instituição mencionada.

O Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras funciona como uma Instituição Particular de Solidariedade Social, aufere uma comparticipação da Segurança Social em função dos serviços prestados e do número de clientes abrangidos. Estas organizações traduzem-se em instituições constituídas sem finalidade lucrativa, por iniciativa de particulares, com o intuito (ainda que organizado) do dever moral de solidariedade e de justiça entre os indivíduos (e desde que não sejam administradas pelo Estado).

As Instituições Particulares de Solidariedade Social podem ainda celebrar acordos de cooperação com a Segurança Social/Instituto Segurança Social, através dos quais garantem a concessão directa de prestações em equipamentos e serviços à população. Além dos apoios financeiros previstos nestes acordos, são-lhe ainda concedidos apoio técnico específico e outros apoios financeiros destinados a investimentos na criação ou remodelação dos estabelecimentos.

Esta instituição funciona no sistema de Serviço de Apoio Domiciliário (SAD), prestando assistência a 30 utentes. Esta disponibilização de apoio ao domicílio abrange três tipologias de valências independentes: o serviço de refeições, serviço de limpeza das habitações e o serviço de tratamento de vestuário.

Convém destacar que “O Serviço de Apoio Domiciliário (S.A.D.) é uma resposta social que consiste na prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicílio, a indivíduos e famílias quando, por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam assegurar temporária ou permanentemente, a satisfação das suas necessidades básicas e/ou as actividades da vida diária.” Segurança Social, 1996

O refeitório do Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras confecciona e fornece alimentação de segunda a sábado - ao almoço (excepto se feriado). As ementas são adequadas aos utentes, existindo a refeição normal e a de dieta para quem necessita de cuidados alimentares especiais e de acordo com os seus problemas de saúde individuais.

Quanto à limpeza e manutenção das instalações os cuidados são bastantes rigorosos, e esta é feita diariamente e de acordo com uma tabela pré-estabelecida para o efeito.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px; line-height: 32px;">__<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 32px;">Organograma da Instituição: __

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">A população alvo desta instituição são pessoas idosas, com fracos rendimentos, na grande maioria auferidos por meio de pequenas pensões/reformas, e a maior parte destas pessoas trabalhou ou ainda trabalha na agricultura e ou pecuária. Trata-se de pessoas maioritariamente naturais da freguesia de Vale de Nogueiras. Um grande número destes utentes possuem habitação própria, embora também na sua maioria se tratem de habitações com poucas condições de habitabilidade, de difícil acesso, etc. Por outro lado estas habitações têm quase sempre um pequeno terreno circundante que os utentes utilizam para cultivo e criação de animais, para consumo próprio.

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Relativamente às habilitações literárias dos utentes, estas são baixas ou mesmo inexistentes, havendo uma percentagem muito elevada de analfabetos, no entanto trata-se de pessoas que apresentam uma enorme capacidade mental e uma excelente capacidade ao nível cognitivo. Têm uma boa capacidade de verbalização e compreensão e conseguem gerir de forma autónoma os seus rendimentos, apesar de em alguns casos se verificar algum tipo de debilidade física.

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Falando dos recursos humanos da instituição podemos encontrar uma Cozinheira, um Ajudante de Cozinha, cinco Ajudantes de Acção Directa e duas Trabalhadoras auxiliares. Não existe voluntariado nesta instituição.

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Relativamente a recursos materiais, existem quatro veículos com os quais são distribuídas as refeições para casa dos utentes, estes veículos são também utilizados nas deslocações para efectuar a limpeza das habitações. A parte administrativa está apetrechada com todo o material informático e outros, necessários ao seu bom funcionamento. Por vezes é também necessário disponibilizar bens aos utentes, tais como vestuário próprio e de cama, entre outras coisas.

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Em suma, objectivo do Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras, como instituição de Serviço de Apoio Domiciliário que é, passa por contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos indivíduos e famílias, contribuir para retardar ou evitar a institucionalização, assegurar aos indivíduos e famílias satisfação de necessidades básicas, prestar cuidados de ordem física e apoio psicossocial aos indivíduos e famílias, de modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar, e colaborar na prestação de cuidados de saúde. <span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Tendo em conta as características do meio envolvente, a maioria dos utentes vê a sua qualidade de vida aumentada, a instituição transforma-se num suporte de vida para os mesmos, não só alimentação e cuidados básicos prestados, mas também pelo importante suporte emocional que a instituição exerce sobre os utentes.

<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Relativamente à parte económica, o apoio financeiro disponibilizado pela Segurança Social, tem por base o número de utentes apoiados pela instituição, no entanto, esses mesmos utentes despendem de uma mensalidade, conforme os serviços que lhes são prestados. A gestão económica do Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras pode traduzir-se numa palavra – prudência – para que a instituição vá funcionando de acordo com as suas necessidades mas para que não passe ela próprias necessidades. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;"> <span style="font-family: 'Times New Roman',serif;">


 * __<span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 14.25pt; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding: 0px;">2. Ficha de Leitura (capítulo 4) - As imposições do meio: adaptação, dependência, submissão, autonomia __**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O capítulo 4 fala-nos de correntes teóricas, destacando dois grandes eixos de reflexão. Em primeiro lugar a teoria sistémica, uma representação original da realidade e em segundo lugar o meio ambiente, que assume um lugar preponderante nas teorias das organizações. Para compreendermos a aplicação destas teorias, devemos ter a noção de sistema aplicado às organizações.

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O sistema torna-se complexo à medida que aumenta o número de relações com o número de indivíduos, fazendo com que seja mais difícil a coordenação, assim como a compreensão destas relações e o seu conhecimento. A instituição objecto de estudo neste trabalho obedece a esta linha de pensamento pois o quotidiano desta, é definitivamente diferente agora com 30 utentes do que anteriormente com menor número dos mesmos, a complexidade aumenta ao ritmo a que aumenta o número de indivíduos envolvidos neste sistema. É bastante importante haver uma conjunção de sinergia para haver efeitos positivos, ou seja, a cooperação e coordenação entre todos, leva a bons resultados. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Concluindo, a análise sistémica possibilita uma outra definição da organização, faculta aos investigadores a exploração de novas vias devido a métodos e regras de acção diferentes. A teoria sistémica pode, levar-nos a construir “modelos mentais mais rigorosos e pode conseguir dominar o jogo das interdependências”. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Sendo o meio uma noção complexa como devemos definir o meio de uma organização? O meio de uma organização pode apresentar vários domínios, diferentes níveis e diferentes actores. O meio é, cada vez mais, essencial para numerosas organizações, vigiando as oportunidades, as novas imposições, mas também as ameaças que ele gera. O meio é muitas vezes definido como estável ou dinâmico e isto depende da sua variabilidade. A variabilidade pode portanto, ser medida por uma taxa de mudança. A incerteza é outro critério de apreciação do meio. O meio pode ser caracterizado segundo a sua complexidade: o meio em repouso ou plácido aleatório, o meio tipo dinâmico e por fim o meio tipo turbulento. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">As organizações são muito diversas, e possuem estruturas diferentes. Quanto mais sólidas forem as suas estruturas e quanto melhor for a seu processo de adaptação, melhor será o desempenho das organizações. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">No estudo de Thomas Burns e g. M. Stalker, sobre a estrutura de determinadas empresas, estes constataram que quanto mais muda o ambiente mais difícil será para essa empresa adaptar-se a essa evolução e, assim, definir os próprios objectivos, bem como os meios para os atingir. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">As estruturas orgânicas são as que melhor se adaptam às transformações do seu meio. Pelo contrário nas estruturas mecânicas, o seu meio envolvente é mais estável, as mudanças são mais previsíveis e há uma maior eficácia na realização dos objectivos. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Estes autores argumentam que, para que uma organização se familiarize com o seu meio, é necessário que todas as suas unidades se adaptem ao ambiente e ao meio que podem enfrentar. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">A organização estudada - Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras - está de acordo com as ideias apresentadas anteriormente, tem em conta o meio em que está inserida, o meio e vivencias dos intervenientes (quer utentes quer técnicos), conhecendo a realidade e necessidades especiais dos indivíduos. Tem sido também relativamente fácil acompanhar as pressões inerentes às transformações do meio envolvente, até porque este é um meio rural, com características especificas e não podemos esquecer de lenta mutação. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Como sabemos todas as organizações têm as suas bases, sendo estas o centro operacional. Tem de existir um gestor a tempo inteiro para assegurar a direcção, uma linha hierárquica que assegure a ligação entre o topo e o centro operacional, grupos de especialistas que preenchem tarefas administrativas, de controlo e de planificação, uma função de suporte logístico e, por último, uma ideologia ou cultura da organização, que compreende valores, tradições e crenças que distingue uma organização da outra. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Cada organização, no geral, tem a sua estrutura, que passa pelo ajustamento mútuo, que é o mecanismo mais simples. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Henry Mintzberg, acerca da teoria da contingência, afirma que é necessário assegurar uma coerência, ou o ajustamento entre as variáveis componentes e a estrutura para obter o sucesso da organização. Como esta teoria considera uma empresa como um sistema aberto, ou seja, que troca a matéria com o seu ambiente, em relação com o seu meio externo, ou seja, não são autónomas, pois dependem totalmente do seu meio exterior. Há três formas distintas de gerir a dependência da organização frente ao seu meio, estas são: o afastamento do dirigente, a adaptação através da selecção e, por fim, a transformação do meio ambiente. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">A relação que existe entre a organização e o seu meio, supõe que haja uma maior adaptação por parte daqueles que a gerem. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Há organizações que conseguem isolar-se do seu meio (instituições totais), estas podem ser encaradas como um sistema que se autoproduz, que desenvolve certos mecanismos que mantêm os seus membros no seu mundo fechado e, assim sendo, o ambiente é uma parte do sistema definido pela própria organização. Este é um exemplo oposto, contrário ao que se passa na organização estudada. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">D.J. Teece (1998) afirma que, a empresa é “um conjunto de competências tecnológicas diferenciadas, de activos complementares e de rotinas que constituem a base das capacidades concorrenciais de uma empresa numa actividade particular”, estas competências constituem rotinas, aprendizagens que se tornam saberes organizacionais.


 * __<span style="line-height: 14.25pt; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding: 0px;"><span style="color: black; font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt;">3. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px;">Ficha de Leitura (capítulo 5) - <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px; line-height: 24px;">Racionalidades, objectivos e poderes – As relações indivíduos/organizações __**

<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Interessarmo-nos pelas organizações consiste: em estudar os indivíduos, mas também e além disso recolocá-los nas suas relações, com as diversas organizações que frequentam e frequentaram e nas interacções que os ligam. Uma decisão tomada segundo um processo de racionalidade limitada pode variar de um decisor para outro e segundo os processos de opção adoptados. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O conjunto das análises apresentadas neste capítulo propõe uma visão menos utópica das relações individuo/organização e da acção colectiva, a maior parte das quais evocamos anteriormente. **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Racionalidade absoluta/racionalidade limitada ** <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">As teorias tradicionais consideram que os indivíduos são perfeitamente racionais. Para tal supõe-se que possuem um conhecimento completo e preciso das consequências que decorrerão de cada uma das escolhas que se lhes deparam. Existe uma tomada de posições e uma prescrição de regras que serão, em qualquer lugar e em qualquer tempo, levadas a cabo de forma normal e decorrente do funcionamento correcto das organizações. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Uma visão absoluta de racionalidade: os indivíduos escolhem entre um conjunto de acções possíveis a que melhor corresponde à sua preferência e que por um custo dado, lhes proporciona um máximo de utilidade. A racionalidade limitada traduz-se numa decisão simplificada e limitada da realidade, não considera as mutações e oscilações de que cada organização está imbuída. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">A organização objecto de estudo neste trabalho está impregnada de uma racionalidade limitada, as decisões a tomar são modificáveis e modificam pelas necessidades mais prementes do meio. São adaptadas para satisfazer em maior grau o que o meio solícita, a título de exemplo a tomada das refeições tem um horário pré-estabelecido e rege-se segundo as regras definidas nos regimentos de funcionamento, mas quando algum utente necessita desses serviços excepcionalmente fora do estabelecido, os decisores moldam de forma a poder ir ao encontro dos interesses e expectativas de que a esta organização recorre. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Nenhum decisor é capaz de armazenar e tratar de maneira fiável todas as informações exteriores. Por isso, a tomada de decisão integra-se portanto num ambiente complexo que restringe a percepção das soluções possíveis e impõe numerosas coacções ao decisor, pelo que a escolha do decisor depende assim da visão limitada que concebe do seu meio. **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Organização/objectivos ** <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Uma organização é constituída de subunidades, de grupos formais (uma equipa de trabalho, um serviço ou um departamento) ou não (um conjunto de pessoas com características comuns ou envolvidas numa mesma questão). <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px; line-height: 32px;">Deve-se partir dos comportamentos principais dos decisores individuais, para compreender a tomada de decisão colectiva. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Os objectivos da organização são para os seus membros, imposições a satisfazer, podendo a qualquer momento manifestarem-se conflitos potenciais. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">No caso organizacional estudado as várias estruturas que contribuem para o normal funcionamento, vão dando os seus préstimos na decisão a tomar perante as várias solicitações com que se deparam no dia-a-dia. Quando é necessário intervir, embora exista o responsável máximo pela implementação das regras e normas, este tenta agir de acordo com a co-responsabilização de todos para alcançar os objectivos que estão por detrás da criação desta organização. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Quando existem conflitos, estes são divididos em subproblemas e cada grupo constitutivo da organização trata parte do problema, segundo a sua própria racionalidade, mas respeitando um objectivo imposto. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">No centro da definição de organização, encontra-se frequentemente a noção de fim ou de objectivo. Os objectivos da organização são a sua razão de ser, definem aquilo que ela é. **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O conceito de poder ** <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Uma instituição só funciona bem quando existe hierarquia e órgãos de poder bem definidos, mas, se é fácil reconhecer o poder é difícil defini-lo (Jacques Rojot). Surgem então questões tal como: “Em matéria de organizações, o que cobre ao certo a noção de poder? Os dirigentes e os responsáveis serão os únicos, no interior da organização, a deterem poder? Em que mecanismos terá o poder a sua origem? Em que é que uma tal noção poderá esclarecer a compreensão das organizações?” <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Relativamente à instituição estudada neste trabalho - Centro Social e Paroquial de Vale de Nogueiras - o poder é repartido entre as várias estruturas do organigrama da instituição, existindo a colaboração de todos para a dinamização. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O poder pode ser entendido como uma interacção entre vários sujeitos e é sempre relativo a determinada situação e de carácter temporal, isto é, não pode ser armazenado nem utilizado em todas as situações. Além disso tem intrínseco também certo grau de dependência que leva a que o sujeito sobre o qual se exerce o poder ser levado a ser pensar ou fazer de acordo com as directrizes do sujeito que detém o poder. Por exemplo, não existe um líder sem existência de um seguidor. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Existem situações em que se confunde autoridade e poder, mas deve ter-se em mente que a autoridade é apenas uma das formas de poder. Quanto às fontes de poder de acordo com os sociólogos, estas provém essencialmente da posição que ocupa e dos constructos pessoais que se detém. No que concerne aos primeiros, relativos à posição, podem ser os poderes de coerção, de recompensa e legítimo, no que respeita aos poderes que assentam nas bases pessoais, assentam na capacidade de influência admiração ou identificação ou então na competência profissional. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;"> “Na análise estratégica de Crozier e Friedberg, os agentes transformam-se em actores, no sentido em que, entidades individuais ou colectivas, são capazes de agir. O indivíduo não é considerado como um ser passivo reagindo quase mecanicamente a estímulos exteriores, sejam eles a afectividade ou o dinheiro.” (228) **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Os princípios da análise estratégica ** <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Clarificam o funcionamento das instituições recorrendo a 3 tipos de instrumentos principais: conceito de sistema de acção concreto, o conceito de zona de incerteza e o conceito de poder. No primeiro conceito, enquadra-se a panóplia humana que coordena as acções necessárias através de mecanismos de regulação. É portanto um sistema de regulação das relações que necessitam de ajustamentos permanentes face aos constrangimentos mutáveis do meio ambiente. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O segundo conceito, de zona de incerteza, inclui a realidade que pode ser constatada ao admitir que toda a organização está submetida a diversas incertezas, mormente as evoluções dos mercados, as necessidades, etc. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">O último conceito, o de poder, é respeitante ao factor que determina a forma de agir dos outros segundo as suas vontades, socorrendo a quatro efectivas fontes de poder, uma fonte que se liga à competência atribuída pela posse de uma especialização funcional dificilmente substituível, outra fonte associada às incertezas que emergem das relações estabelecidas entre a instituição e o seu meio ambiente, uma outra fonte relaciona-se com a implicação nas redes de comunicação relevando a importância dos fluxos de informação entre as diferentes estruturas e membros da organização. Uma quarta fonte, considerada efectiva de poder na organização, é a que inclui o domínio das regras organizacionais, que determinam as zonas de acção e suprimem as fontes de incerteza, aumentando o poder de quem as promulga ou manipula. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Estas regras não se impõem aos indivíduos, mas são consideradas o produto de acção dos membros da instituição, podendo designar-se por uma regulação conjunta. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Segundo alguns autores o sucesso da organização com uma acção organizada deve-se à capacidade demonstrada na estruturação do seu meio ambiente, a partir de relações privilegiadas com o seu meio e abrindo-se pelo menos parcialmente. Há uma procura de adaptação aos problemas que se vislumbram, não sendo por isso correcto considerar que se trata de uma organização submetida às influências do meio ambiente, mas sim considera-la como uma organização que “dialoga” com o meio. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Por vezes nas instituições notam-se tomadas de decisões ineficazes, não porque necessariamente os métodos e procedimentos aplicados falharam, mas por uma ideia incorrecta sobre a própria organização. Esta linha de pensamento inerente ao modelo do caixote do lixo, visão mecanicista e racional, pode ser influenciada fortemente pelas condições locais que existem no lugar e momento em que são tomadas essas decisões. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">Quando a decisão tomada se revela ineficaz existe, na organização estudada uma, abertura suficiente dos seus membros para assumir que deve dar-se outro rumo e deixar cair a anterior decisão. <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 200%;">A organização e seus membros existem na e para a comunidade local e até ao momento ambos se sentem satisfeitas por este tipo de existência. __**<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 16px; line-height: 24px; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px; padding: 0px;">4. Bibliografia **__


 * <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">CUNHA, Miguel P. (1996) **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> //Organizações e Recursos: Perspectivas de Ecologia Organizacional//. Oeiras: Metáfora.


 * <span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;">FILLEAU, Marie-Georges, et al. (2002) **<span style="font-family: 'Times New Roman',serif; font-size: 12pt; line-height: 115%;"> //Teorias da organização e da empresa: das correntes fundadoras às práticas actuais//. Celta: Oeiras.

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