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O contexto em que o indivíduo detentor do poder de decisão se insere determina as consequências dos seus actos, logo as suas escolhas. A tomada de decisão é ainda condicionada pelo conhecimento da realidade por parte do indivíduo (devendo-se sempre ter em consideração que ninguém conhece a realidade totalmente, que esta varia e é limitada de forma diferente, de pessoa para pessoa), pelo tempo e pelo orçamento. Todas estas condicionantes restringem a percepção do leque de soluções ao dispor do decisor. É ainda de realçar que certas hipóteses de resolução de certo problema só se tornam visíveis no desenrolar do processo de decisão. O próprio processo de decisão é importante para o resultado da mesma.

Para podermos perceber determinada decisão de uma organização, é antes de mais necessário entender os comportamentos psicológicos dos indivíduos que dela fazem parte e que têm poder de decisão, estes procurarão no seu meio ambiente as melhores soluções para a questão em causa, os fins dos membros da organização não terão que ser necessariamente compatíveis com os da organização desde que as retribuições obtidas por dela fazerem parte seja satisfatórias.
 * A racionalidade da organização:**

Ansoff define três tipos de decisão segundo o **grau de importância** da mesma assim temos:
 * Tipos de decisão:**
 * · As **decisões estratégicas** que remetem para as relações que a organização mantém com o seu meio;
 * · As **decisões administrativas** que dizem respeito, à gestão de recursos;
 * · As **decisões operacionais** que dizem respeito à exploração ( ex. facturação ou orçamentos);

Por sua vez, Lwmoigne divide as decisões em **duas dimensões**: o **período de tempo considerado** e o **campo coberto** (o numero de pessoas que abrange) definindo-as conforme a classificação obtida nestas duas dimensões como **decisões de planificação, de pilotagem ou de regulação**.

Por fim, Simon apoia-se na **regularidade** e no **grau de estruturação das decisões** para as definir em **decisões programáveis** (que já foram tomadas antes ou que era previsíveis) e **não programáveis**.